战略目标 2025年实现登录创业板 正道经营 守法是义务 守信是原则 道义是基础 道德是责任 社会责任 预防资源伤害、谨遵社会道德 服务项目 客户再小的事，都是我们服务的大事，想在客户之前，服务于客户之心 品质项目 质量方针 Q=质量 持续改进系统 完善质量管理 S=服务 弘扬银辰文化 赢得顾客满意 T=时间 持续提高效率 确保准时交付 C=成本 优化过程管理 全面降低成本 质量目标 （1）交货准时率：非汽车产品≧93%，汽车产品100%。 （2）客户退货率：﹤600PPM。
（3）客户满意度：﹥90%。
|
